Vous emménagez et vous avez besoin d’électricité ou de gaz dans votre logement ?
Chez j’économise, vous pouvez ouvrir votre compteur en toute simplicité en souscrivant une offre auprès de l’un de nos fournisseurs partenaires.
Aucune démarche supplémentaire à effectuer : tout est automatisé une fois votre contrat validé.
Étape 1 : Je choisis mon fournisseur partenaire
Pour lancer la mise en service, il suffit de souscrire une offre chez l’un de nos partenaires :
- Ilek : électricité verte et gaz local, pour un logement écoresponsable
- Eni : prix fixes compétitifs, sans surprise
- Engie : le fournisseur historique, fiable et rapide
Notre équipe vous aide à choisir l’offre la plus adaptée à votre situation (profil de consommation, budget, type de logement…).
Étape 2 : Le fournisseur transmet la demande
Une fois l’offre souscrite, votre fournisseur s’occupe de tout :
- Il contacte Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz)
- Il déclenche la demande de mise en service
- Si nécessaire, un rendez-vous avec un technicien est programmé
Vous n’avez aucune formalité à remplir auprès du gestionnaire de réseau. C’est votre fournisseur partenaire qui gère tout pour vous.
Étape 3 : Mon logement est alimenté
Selon la situation, l’ouverture de compteur peut être :
- Automatique à distance (Linky, Gazpar)
- Ou sur rendez-vous (logement neuf, compteur coupé ou inaccessible)
Une fois la mise en service réalisée, vous êtes facturé par votre fournisseur, y compris les frais de mise en service appliqués par Enedis ou GRDF (entre 30 € et 150 € selon l’urgence).
Quels sont les délais ? (Tableau)
| Type d’ouverture | Délai moyen | Tarif (indicatif) |
| Standard | 5 jours ouvrés | ~30 € |
| Express | 24 à 48h | ~70 € |
| Urgence (le jour même) | Le jour même | ~150 € |
En période de forte demande (rentrée, hiver), les délais peuvent s’allonger.
Anticipez dès que possible.
FAQ : tout savoir sur la mise en service
Est-ce que je dois appeler Enedis ou GRDF moi-même ?
Non. Si vous souscrivez une offre via j’économise, par exemple chez Ilek, Eni ou Engie, c’est le fournisseur d’énergie qui se charge de contacter Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz naturel).
La mise en service est ainsi automatisée et sans frais supplémentaires liés à l’intermédiation.
Puis-je demander une mise en service urgente ?
Oui. Il existe plusieurs délais proposés selon votre situation : standard (5 jours), express (sous 2 jours), ou urgence (en 24 h). Ces délais sont fixés par le gestionnaire du réseau de distribution, et dépendent de la disponibilité des techniciens.
Ce service est valable aussi bien pour les compteurs d’électricité que les compteurs de gaz.
Y a-t-il un risque de coupure si je tarde à souscrire un contrat ?
Oui. Si aucun contrat de fourniture n’est actif à votre nom, le gestionnaire peut couper l’énergie sans préavis, même si l’électricité ou le gaz fonctionne encore temporairement à votre arrivée.
Souscrire rapidement à une offre de gaz naturel ou d’électricité évite toute interruption, surtout dans les périodes de forte demande.
Et si mon compteur est déjà ouvert ?
Même si le courant fonctionne, cela ne veut pas dire que vous êtes en règle. Il est indispensable d’avoir un contrat de fourniture d’énergie souscrit à votre nom. La mise en service sert à régulariser la situation et à éviter les coupures administratives.
Cela s’applique à tous types de logements, même en cas d’entrée dans un bien récemment occupé.
Ces frais apparaîtront sur votre première facture, même si la souscription est gratuite et sans frais côté j’économise.
Puis-je changer de fournisseur au moment de la mise en service ?
Oui, c’est même le moment idéal pour comparer les offres du marché. En souscrivant dès l’installation à une offre de marché compétitive ou à une offre duale, vous évitez de vous retrouver par défaut avec un contrat au tarif réglementé du gaz ou au tarif bleu de l’électricité.
Nos courtiers vous orientent vers les meilleures offres du moment selon votre zone tarifaire, votre type de compteur, et votre profil de consommation.
Quelle est la différence entre raccordement et mise en service ?
Le raccordement concerne uniquement les logements neufs ou ceux qui n’ont jamais été reliés au réseau de distribution d’électricité ou de gaz naturel. Il s’agit de la connexion physique de votre logement au réseau via Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
La mise en service, elle, intervient après le raccordement : c’est l’activation de l’énergie dans le logement, suite à la souscription d’un contrat de fourniture. Elle permet de débuter la facturation selon votre offre souscrite (au tarif réglementé du gaz, à prix indexé, etc.).
Si vous êtes concerné par un raccordement, nos équipes peuvent aussi vous accompagner dans les démarches avec le fournisseur du marché de votre choix.
Qu’est-ce que l’attestation Consuel et quand est-elle obligatoire ?
L’attestation Consuel est un document obligatoire pour certifier que votre installation électrique intérieure respecte les normes de sécurité en vigueur. Elle est exigée avant la mise en service de l’électricité dans un logement neuf, un logement rénové, ou en cas de raccordement initial au réseau de distribution.
Sans ce document, Enedis ne pourra pas procéder à l’ouverture du compteur, même si vous avez souscrit une offre auprès d’un fournisseur d’électricité.
La demande doit être faite par l’installateur ou l’électricien en charge du chantier.
À noter : elle n’est pas requise pour un simple changement de fournisseur, une résiliation ou une mise en service standard dans un logement déjà alimenté.
