Pourquoi faut-il résilier ou transférer son contrat d’électricité avant un déménagement ?
Que vous soyez locataire ou propriétaire, un déménagement implique de s’occuper de vos contrats d’énergie. L’électricité ne se « transfère » pas d’un logement à l’autre automatiquement. Il faut donc résilier votre contrat actuel et souscrire une nouvelle offre adaptée au futur logement. Cela permet d’éviter une coupure de courant ou, pire, de payer pour la consommation d’un autre.
Les étapes pour déménager son contrat d’électricité
- 1. Prévenez votre fournisseur actuel au moins 10 jours avant votre départ.
- 2. Relevez le compteur le jour de votre départ (ou le jour de l’état des lieux si location).
- 3. Résiliez le contrat en indiquant votre relevé final et l’adresse pour l’envoi de la dernière facture.
- 4. Souscrivez un nouveau contrat pour le nouveau logement, idéalement quelques jours avant l’emménagement pour éviter une coupure.
Changer de fournisseur pendant un déménagement ?
Le déménagement est l’occasion idéale de faire jouer la concurrence. En comparant les offres, vous pouvez bénéficier d’un prix du kWh plus avantageux, de services client plus efficaces, ou encore d’offres vertes comme celles proposées par Ilek ou Engie. De plus, le changement est 100% gratuit et sans coupure : votre nouveau fournisseur s’occupe de tout.
Quels documents prévoir ?
- Le numéro de PDL ou de compteur (ou PCE pour le gaz si besoin)
- L’adresse exacte du logement
- Le relevé de compteur (si non Linky)
- Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
FAQ – Résilier ou transférer son contrat d’électricité lors d’un déménagement
Comment résilier son contrat d’électricité quand on déménage ?
La résiliation d’un contrat d’électricité lors d’un déménagement doit être anticipée. Il suffit d’envoyer une demande de résiliation via votre espace client ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Ce courrier doit mentionner le numéro de contrat, le point de livraison (PDL), la date de départ souhaitée, et le relevé de compteur. La résiliation prendra effet à la date convenue, sans frais si vous êtes hors engagement. Un modèle de lettre de résiliation est souvent disponible sur le site de votre fournisseur d’énergie.
Est-ce possible de transférer son contrat à une nouvelle adresse ?
Non. Un contrat d’énergie est toujours lié à un logement spécifique via le compteur (PDL ou PCE). Il faut donc résilier le contrat actuel et souscrire une offre pour le nouveau logement. Cela concerne autant l’électricité que le gaz naturel.
Quels frais prévoir lors de la résiliation ?
La résiliation d’un abonnement est en général sans frais si vous êtes hors période d’engagement. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, des frais de résiliation anticipée peuvent s’appliquer selon les conditions contractuelles. Certains fournisseurs alternatifs comme Free, SFR ou RED by SFR peuvent prendre en charge ces frais partiellement, dans le cadre d’un changement de fournisseur.
Quels documents fournir pour souscrire un nouveau contrat ?
Pour souscrire un contrat d’électricité dans votre nouveau logement, vous devez fournir :
- Le relevé de compteur (ou le numéro du compteur Linky)
- Le kVA souhaité (puissance du compteur)
- Votre RIB pour la facturation
- Le nom de l’ancien occupant si connu
La souscription peut se faire en ligne ou par téléphone. Le service client vous guide étape par étape.
Quelle est la durée de préavis pour une résiliation ?
En général, un délai de préavis de 10 à 15 jours est recommandé. Ce délai peut varier selon votre fournisseur. La résiliation du contrat peut être demandée jusqu’à 30 jours avant la date de fin de contrat.
Peut-on changer de fournisseur au moment du déménagement ?
Oui, c’est même conseillé ! Le changement de fournisseur d’électricité permet de bénéficier d’offres sans engagement, de prix fixes ou d’offres vertes. Les fournisseurs alternatifs proposent souvent des . Vous pouvez passer à une offre Free, RED by SFR ou SFR pour profiter de la fibre + énergie ou de services combinés. Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure, et sans intervention technique.
Et en cas d’oubli ou de retard dans les démarches ?
Si vous ne résiliez pas votre contrat, vous risquez de recevoir des factures de consommation sur un logement que vous n’occupez plus. En cas de non-paiement, le fournisseur peut engager des démarches auprès du médiateur national de l’énergie ou facturer des pénalités. Il est donc essentiel d’annuler le contrat à temps pour éviter toute mauvaise surprise.
Comment se passe la facturation finale ?
Une fois votre contrat résilié, vous recevez une facture de clôture. Elle inclut votre consommation jusqu’à la date de résiliation ainsi que d’éventuels frais techniques (intervention d’Enedis, restitution de matériel). Le paiement de cette facture valide la résiliation effective.
Peut-on invoquer la loi Hamon ou Chatel pour résilier ?
Oui, selon le cas. La loi Chatel vous oblige à recevoir un avis d’échéance avant le renouvellement automatique d’un contrat. Si cet avis n’est pas envoyé, vous pouvez résilier sans frais, même hors période. La loi Hamon, quant à elle, permet la résiliation sans justification après la première année, pour les contrats d’assurance. Ces lois peuvent s’appliquer à votre assurance habitation liée à votre contrat énergie.
Quels frais prévoir ?
La résiliation est toujours gratuite. La mise en service est facturée par Enedis, quelle que soit l’offre choisie. Elle est souvent prise en charge par le fournisseur si vous optez pour une offre partenaire comme Eni, Ilek ou Engie.
Quelles sont les erreurs à éviter ?
- Ne pas relever son compteur le jour du départ
- Oublier de souscrire pour le nouveau logement
- Confondre résiliation et changement d’adresse
