Pourquoi passer par nos partenaires pour votre contrat d’énergie ?
Que vous déménagiez ou souhaitiez simplement changer de fournisseur d’électricité ou de gaz, faire appel à un partenaire de confiance permet de gagner du temps, d’éviter les coupures et de bénéficier de tarifs adaptés à votre situation. Nos partenaires sont sélectionnés pour leur fiabilité, leurs engagements environnementaux et leurs offres compétitives. Avec Ilek, Eni et Engie, vous bénéficiez d’un accompagnement tout au long de votre souscription.
Des fournisseurs reconnus pour la qualité de leurs offres
- Ilek : un fournisseur 100 % vert, qui propose des contrats d’électricité et de gaz issus de producteurs locaux. Idéal pour les consommateurs soucieux de leur impact écologique.
- Eni : l’un des leaders de l’énergie en Europe, avec des offres gaz et électricité claires, flexibles et souvent récompensées pour leur rapport qualité/prix.
- Engie : fournisseur historique d’énergie verte, Engie propose des solutions performantes pour les foyers, avec un excellent service client et des offres à prix fixe ou indexé.
Un accompagnement simplifié à chaque étape
Grâce à nos partenaires, la mise en service est prise en charge sans frais cachés. Lors d’un déménagement, vous pouvez anticiper votre souscription, éviter les coupures et choisir l’offre la plus adaptée à votre futur logement. Tout se fait en ligne ou par téléphone, avec une assistance dédiée. Et en cas de besoin, nos partenaires peuvent également prendre en charge la résiliation de votre ancien contrat.
FAQ – Tout savoir sur les fournisseurs d’énergie et les offres disponibles
Quels sont les types d’offres disponibles sur le marché de l’énergie aujourd’hui ?
Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, plusieurs types d’offres existent :
- Les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics (tarif bleu pour l’électricité, TRV pour le gaz), encore proposés par les fournisseurs historiques comme Engie.
- Les offres de marché, proposées par des fournisseurs alternatifs (Direct Energie, Ilek, etc.), avec des prix fixes, indexés ou des réductions par rapport aux tarifs réglementés.
Ces offres peuvent inclure de l’électricité classique ou de l’électricité verte et du gaz renouvelable comme le biométhane.
Quelle différence entre un fournisseur historique et un fournisseur alternatif ?
Le fournisseur historique est celui qui détenait le monopole avant la libéralisation du marché (ex : EDF ou GDF, devenu Engie). Les fournisseurs alternatifs, comme Eni ou TotalEnergies (ex-Total Spring), sont apparus après l’ouverture à la concurrence. Ils proposent souvent des offres moins chères ou des services innovants, tout en respectant les règles fixées par la Commission de régulation de l’énergie (CRE).
Puis-je bénéficier d’un prix du kWh plus avantageux ?
Oui, les fournisseurs alternatifs peuvent proposer des réductions sur le prix du kWh, des offres vertes, ou encore des offres 100 % online avec une gestion depuis l’espace client. Comparer les grilles tarifaires est essentiel, car les écarts peuvent représenter plusieurs dizaines d’euros d’économies annuelles.
Existe-t-il des offres d’électricité et de gaz pour les professionnels ?
Tout à fait. Plusieurs fournisseurs d’énergie s’adressent aux professionnels, TPE et copropriétés avec des offres duales (électricité + gaz), des prix négociés en fonction des volumes, et des services adaptés (ex : suivi de consommation, facturation groupée, gestion multisites).
Comment changer de fournisseur d’énergie ?
Changer de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement de durée. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix : celui-ci se charge de la résiliation de l’ancien contrat. Ce changement est encadré, sans frais ni délai d’interruption de service.
Peut-on revenir au tarif réglementé après avoir quitté EDF ou Engie ?
Pour l’électricité, oui, tant que le tarif bleu est encore disponible dans votre zone. En revanche, les tarifs réglementés du gaz sont appelés à disparaître (depuis la réforme du marché du gaz naturel en France), et vous devrez alors basculer vers une offre de marché.
Qu’en est-il des fournisseurs locaux comme Alterna ou les ELD ?
Certaines entreprises locales de distribution (ELD) continuent à opérer sur des zones spécifiques. Elles proposent des offres souvent proches du tarif réglementé, parfois en situation de quasi-monopole. Il est recommandé de vérifier leur grille tarifaire et leur présence sur les comparateurs d’énergie.
Quels sont les avantages d’une offre verte ou renouvelable ?
Les offres vertes garantissent que l’électricité ou le gaz consommé est compensé par de l’énergie renouvelable (hydraulique, solaire, éolien ou biométhane). Certains fournisseurs comme Ilek ou Enercoop vont plus loin en soutenant la production locale. Ces offres sont parfois légèrement plus chères, mais elles permettent de réduire son empreinte carbone.
Quelles aides existent pour payer mes factures d’énergie ?
Vous pouvez bénéficier du chèque énergie, d’une aide du CCAS ou d’un accompagnement spécifique via certains fournisseurs. En cas de difficultés, le médiateur national de l’énergie peut aussi intervenir.
Et si je souhaite déménager ? Dois-je résilier ou transférer mon contrat ?
En cas de déménagement, il est recommandé de résilier son ancien contrat et d’en souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse. Vous devrez fournir un relevé de compteur, votre numéro de PDL ou de PCE, et choisir une date de mise en service. Nos partenaires Ilek, Eni et Engie peuvent gérer cette transition sans frais.
